Điều đầu tiên bạn cần làm là phân tích đối tượng của mình – họ sử dụng con đường nào để tiếp cận bạn?
Hãy nhớ rằng người dùng ngày nay liên tục chuyển đổi giữa các thiết bị – máy tính để bàn.
điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính xách tay, đồng hồ thông minh.
v.v. Vì vậy, nếu đối tượng của bạn không sử dụng một thiết bị duy nhất.
chiến lược tối ưu hóa của bạn cũng không nên như vậy.
Tại sao bạn nên tối ưu hóa cho máy tính để bàn, thiết bị di động VÀ giọng nói
Thay vì tối ưu hóa cho một điểm tiếp Danh sách số điện thoại xúc cụ thể, tốt hơn là tối ưu hóa cho toàn bộ hành trình.
Khi bạn phân tích, bạn có thể thấy rằng 90% lưu lượng truy cập của bạn đến từ máy tính.
để bàn – và chỉ có 10% là thông qua thiết bị di động và giọng nói.
Nhận thức này có thể khiến bạn nghĩ rằng bạn chỉ cần tối ưu hóa cho.
máy tính để bàn. Nhưng có hai vấn đề với cách suy nghĩ này:
1. Nếu những con số này gây hiểu lầm thì sao? Có thể mọi người đang truy cập trang web.
di động của bạn hoặc cố gắng tìm bạn qua giọng nói – nhưng nếu đó không phải là trải.
nghiệm tốt đối với họ, họ sẽ không quay lại. Có thể những con số này chỉ cho bạn biết bạn.
cần cải thiện ở đâu để có thể đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Bằng cách bỏ qua những điểm tiếp xúc này, về cơ bản bạn đang tạo ra một lời tiên tri tự ứng nghiệm.
Hành trình xuyên thiết bị
Thách thức là phải ghi nhớ rằng khán Cách tạo trang FAQ hiệu quả giả ngày nay hoạt.
động giữa và trên nhiều thiết bị. Nếu họ không thể sử dụng hiệu quả thiết bị họ chọn.
cuối cùng bạn có thể mất khách hàng.
Hãy nghĩ về hành trình này như một chuỗi – điều gì sẽ xảy ra nếu bạn chia nhỏ.
nó thành một liên kết duy nhất? Giả sử bạn chỉ tập trung vào những.
người dùng máy tính để bàn vì tỷ lệ người dùng thiết bị di động quá thấp đến mức.
bạn không nghĩ họ quan trọng. Bạn có thể mất khách hàng hoàn toàn.
Vì vậy, hãy lưu ý rằng đây là một hành trình diễn ra trên nhiều thiết bị và bạn không thể bỏ qua một số phần nhất định, nếu không bạn sẽ phá vỡ chuỗi.
Thử thách SEO
Google nhận ra rằng họ cần sử dụng cùng một công cụ cốt lõi trên tất cả các thiết bị.
Vì vậy, công cụ hỗ trợ tìm kiếm cũng sẽ chạy trên TV. Và họ muốn chạy trên máy tính xách tay, máy tính để bàn, điện thoại, đồng hồ và Google Home. Họ không muốn viết thuật toán cho từng thứ này.
Dòng cuối cùng
Hãy nhớ rằng khi bạn tối ưu hóa cho Chì số lượng lớn các câu trả lời, các câu trả lời tốt nhất sẽ khiến người tìm kiếm muốn tìm hiểu thêm. Vì vậy, hãy hỗ trợ chuỗi – khuyến khích người dùng nghiên cứu nhiều hơn, cung cấp cho họ nội dung có giá trị và những thứ xây dựng uy tín, và thu hút họ quay lại trang web của bạn. Bạn sẽ xây dựng thương hiệu của mình nếu bạn đáng tin cậy trên mọi thiết bị – bao gồm máy tính để bàn, máy tính xách tay, thiết bị di động và giọng nói.