Поверење, основа на којој се граде партнерства, негује се кроз транспарентност. Транспарентност је, заузврат, ојачана отвореном и ефикасном комуникацијом. Не ради се само о томе да покажемо оно што желимо да други виде; ради се о неговању средине у којој аутентичност напредује. У овом блогу улазимо дубоко у значај поверења и комуникације у домену пословања….
Оснаживање лидера подршке и тимова је стратешки корак ка неговању персонализованијег и ефикаснијег приступа. Неопходно је препознати јединствене потребе тимова за подршку и у складу са тим прилагодити стратегије управљања. Ови трендови не само да подижу морал тима већ и директно утичу на квалитет интеракције са купцима. Трендови корисничког искуства у 2024 Генеративна АИ је…
Вештачка интелигенција (АИ) се односи на машине које могу да мисле и понашају се као људи. Функције које покрећу конверзациону вештачку интелигенцију , као што су роботи за ћаскање , укључујући обраду језика, машинско учење и когнитивно рачунарство, имају снажан утицај на решења за корисничку подршку. Купци из свих демографских категорија често користе самоуслужне канале,…
ВхатсАпп је тренутно једна од најпопуларнијих друштвених апликација. Сматра се титаном међу каналима за размену порука, са две милијарде људи широм света који користе ВхатсАпп на месечном нивоу, шаљући око 100 милијарди порука сваког дана ! ВхатсАпп пословна платформа је већ позната као одличан алат за комуникацију са клијентима, са својим глобалним досегом и примамљивим функцијама, али да ли…
