Jaka jest różnica między leadami przychodzącymi i wychodzącymi?
W świecie marketingu internetowego osoby lub firmy zainteresowane produktami lub usługami firmy nazywamy leadami . W tym poście opowiem Ci o różnicach pomiędzy leadami przychodzącymi i wychodzącymi oraz o tym, jak powinieneś wchodzić w interakcje w zależności od tego, czy jest to jedno, czy drugie.
Czym są leady przychodzące?
Leady przychodzące charakteryzują się tym, że to potencjalny klient wykazuje zainteresowanie Twoimi produktami lub usługami. Osoba ta odwiedza Twoją witrynę z wcześniejszym zainteresowaniem i aktywnie stara się poszerzyć swoje informacje, aby rozwiać swoje wątpliwości .
Przepływ polega na tym, że osoba wyszukuje produkt, znajduje stronę internetową. która go oferuje i po zapoznaniu się z warunkami, cechami, ceną itp. pozostawia swoje informacje, aby osoby odpowiedzialne mogły się z nią skontaktować w celu uzyskania dalszych informacji i ostatecznie zamknąć sklep. sprzedaż.
Charakterystyka leadów przychodzących
Klient zna markę, przeprowadził wcześniejszą ankietę badając różne kup dane telemarketingowe opcje na rynku i ostatecznie zdecydował się na jedno z rozwiązań dostępnych dla niego na rynku. Szukasz informacji, ponieważ masz wcześniejszą potrzebę rozwiązania i szukasz rozwiązań. Ostatnią Jaka jest cechą jest to, że zazwyczaj masz kilka pytań do rozwiązania.
Jak zarządzać przychodzącymi leadami
Ponieważ to klient wykazał zainteresowanie, sprzedaż jest znacznie pewniejsza. Aby go zamknąć, najlepiej jest skontaktować się z Tobą tak szybko, jak to możliwe . Od chwili, gdy zażądałeś od nas informacji i przekazałeś nam swoje dane, musimy. Ci odpowiedzieć, wysyłając informacje e-mailem lub, jeśli to możliwe. A poprzez kontakt telefoniczny, podczas którego rozwiejemy Twoje wątpliwości, wyjaśniając cechy, warunki i cenę, aby zamknąć sprzedaż.
Czym są leady wychodzące?
W przypadku leadów wychodzących to firma kontaktuje się z klientem z Baza danych numerów telefonów w Belize wyprzedzeniem. Może to być kontakt telefoniczny lub e-mailowy w celu zaoferowania Ci produktu i dokonania sprzedaży krzyżowej, na przykład zaoferowania produktu lub usługi, której jeszcze nie kupiłeś. Chodzi o to, że klient wie o istnieniu takiego rozwiązania i generuje potrzebę, którą może pokryć nabyciem tego produktu.
Za leady wychodzące uważa się również wszystkie te, które docierają w ołów hurtowy wyniku działań marketingowych na portalach społecznościowych, marketingu e-mailowego , marketingu SMS lub kampanii reklamowych w mediach ogólnodostępnych. Działania te mają na celu poinformowanie potencjalnego klienta o istnieniu produktu lub usługi, a ich ostatecznym celem jest jego zakup.
