O que é um gestor de comunidade e quais são as suas funções?

Desde que as res sociais entraram em nossas vidas, a comunicação corporativa passou por grandes mudanças. Porém, as primeiras res sociais eram muito diferentes das que conhecemos hoje, pois não havia muita interação entre seus usuários. Eles evoluíram pouco e o boom definitivo foi provocado pela chegada dos smartphones. Com a existência de novas res sociais, surge a necessidade de produzir continuamente conteúdos através da Internet, nascendo então a figura do gestor de comunidade .

jovem com laptop atuando como gerente de comunidade

O que é um gerente de comunidade?
Há muitas pessoas que se dicam às res sociais, mas quando contam para familiares. A ou amigos qual é a sua profissão, se perguntam: Mas o que é isso? E por se tratar de uma figura criada recentemente, é uma profissão ainda desconhecida e com a qual surge muita confusão sobre as suas verdadeiras funções.

Um gestor de comunidade é um profissional cujo trabalho se baseia na dados recentes de números de telefone celular gestão. A construção e administração. A da comunidade online de uma marca ou empresa. Portanto, ele é o responsável por criar o reconhecimento da marca da empresa na internet. Para fazer isso, você deve manter comunicações estáveis ​​e duradouras ao longo do tempo com clientes, seguidores da empresa e potenciais compradores.

Sua principal função é gerar conteúdo para a marca em que atua, buscando. A torná-la atrativa e diferenciada da concorrência para diferenciar o negócio. Outras pessoas o definem como o especialista em conteúdo digital , já que é o responsável por divulgar a marca na comunidade online por meio da criação de conteúdo.

É uma profissão muito complexa e os seus limites ainda não estão bem definidos

Às vezes pensa-se que o gestor da comunidade e o gestor das res sociais são a mesma pessoa. Quando na realidade as suas responsabilidades são bem diferenciadas no mundo online. Falaremos sobre suas diferenças mais tarde.

É uma ocupação criada recentemente, mas que ganhou tanta importância Banco de dados de números de telefone da Bélgica que muitas empresas já possuem seu próprio community manager. E se pretende exercer a sua atividade comercial e ser conhecido em todo o mundo, deve ter res sociais e claro complementá-la com um site, seja qual for o seu setor.

A formação de um community manager é muito variada: alguns estudaram marketing, publicidade, jornalismo ou comunicação audiovisual. Mas embora seja verdade que há pessoas que começaram nesta área por hobby e aos poucos foram. Adquirindo chumbo no atacado conhecimentos nesta área através de cursos, mestrados, etc. Tornar-se verdadeiros profissionais com formação regulamentada. A afirmação comum de que qualquer pessoa pode se dicar ao gerenciamento de res sociais é. A totalmente falsa; Como em qualquer outra profissão, um verdadeiro community manager deve ser um profissional que reúna uma série de características.