Tendances, outils et stratégies qui façonnent les systèmes de gestion de la relation client pour les entreprises B2B
Aujourd’hui, pour les entreprises B2B, obtenir et conserver des contrats est plus compliqué que jamais. De nombreux facteurs. Entrent en jeu, notamment un flux constant de nouvelles entreprises entrant sur les marchés, des fusions et acquisitions. Qui modifient le paysage concurrentie. ET des équipes de cycle d’achat pouvant compter jusqu’à 10 personnes – autant. VDe…