Pour de nombreux dirigeants,partie des relations publiques traditionnelles. Et ils ont tort. La réputation est un atout inestimable La réputation d’une entreprise est sans doute l’actif immatériel le plus important qu’elle possède. L’époque du bouche-à-oreille est révolue depuis longtemps – ou, plus exactement, elle a fait son entrée dans le […]