Электронная почта — один из немно Полное руководство гих маркетинговых каналов, которым вы полностью владеете. Ваш список подписчиков электронной почты принадлежит вам. Он позволяет вам напрямую общаться с вашей аудиторией. Эта связь и контроль отличают электронную почту от органического поиска или маркетинга в социальных сетях. В обоих этих каналах третья сторона ( поисковая система или платформы социальных сетей ) обладает огромным
контролем над распространением вашего контента. Изменение алгоритма может перевернуть ваши маркетинговые усилия. В мире перемен email-маркетинг обеспечивает определенность и контроль, что является одной из причин, почему он так популярен среди деятелей искусства. Используйте его правильно, и email-маркетинг может помочь вам построить свой арт-бизнес, наладить связи, укрепить отношения и, в конечном итоге, продать больше произведений искусства. Независимо от того, являетесь ли вы цифровым художником, пытающимся увеличить количество загрузок для печати на Etsy, или прекрасным художником, желающим наладить связи на Art Basel, это руководство даст вам все, что вам нужно знать о создании, развитии и поддержании успешной программы email-маркетинга в сфере искусства.
Почему email-маркетинг важен для художников
Короткий ответ: контроль, настройка и корзина эффективность. Email-маркетинг может помочь наладить связь с поклонниками и коллекционерами произведений искусства, создать спрос на ваши работы, создать ощущение срочности и ажиотажа и в конечном итоге построить успешный арт-бизнес. Email-маркетинг — это важнейший инструмент, который может помочь вам:
- Поддерживайте связь с прошлыми клиентами
- Развивайте отношения с потенциальными покупателями
- Оставайтесь на связи с поклонниками, которым нравится ваша работа, но которые не могут себе ее позволить (никогда не недооценивайте силу «сарафанного радио»)
- Продвигайте художественные выставки и продажи произведений искусства, чтобы ваш бизнес работал эффективнее (что, в свою очередь, приведет к появлению дополнительных возможностей)
9 шагов к созданию успешной стратегии email-рассылок для художника
Теперь, когда вы убеждены, что вашему арт-бизнесу определенно нужен email-маркетинг, как создать успешную программу email-маркетинга? Давайте разберемся.
1. Разработать стратегию
Ваша стратегия электронной почты — это ваше «зачем». Электронная почта без стратегии — это не маркетинг. Это просто шепот и молитва. Чтобы запустить успешную программу электронной почты, вы должны начать с четкого определения того, чего вы пытаетесь достичь, тактики, которые вы будете использовать, и того, как вы будете измерять успех. Вот несколько вопросов и советов, которые помогут вам разработать стратегию электронной почты:
- Кого вы пытаетесь охватить — потенциальных покупателей, существующих клиентов, художественные галереи, фанатов? Определите свою целевую аудиторию. Кого вы пытаетесь охватить, будет определять все, что вы делаете — от шаблонов/дизайна электронных писем, которые вы используете, до содержания ваших писем, как часто и когда вы их отправляете.
- Что вы хотите, чтобы ваша аудитория сделала после получения ваших писем? Купила искусство на вашем сайте, на торговой площадке или в галерее? Пришла на выставку? Работа на заказ или что-то еще?
Если вы читаете этот список в панике,
думая: «Но я хочу отправить письма всем этим людям по всем этим причинам», не волнуйтесь. Вот для чего существует сегментация. И мы собираемся это рассмотреть. Вторым ключевым элементом успешной стратегии email-маркетинга является постановка измеримых целей. Выберите что-то количественно измеримое и достижимое. Цели email-рассылки могут выглядеть так:
- Увеличить количество подписч Полное руководство иков списка адресов электронной почты на 20% за первые 6 месяцев
- Продайте X произведений искусства за первые 6 месяцев
- Увеличивайте показатель открытия писем на 15% каждый квартал
Цели, которые вы поставите, будут зависеть от того, есть ли у вас устоявшееся присутствие в других маркетинговых каналах (например, в социальных сетях). Если у вас есть существующая аудитория, которая хочет взаимодействовать с вашим контентом, ваши цели будут отличаться от целей художника, который создает список email-маркетинга с нуля. Если вы только начинаете, будьте добры к себе, ставя небольшие, достижимые цели. Самое важное, что вы можете сделать, — быть последовательным. Придерживайтесь этого, и ваш список адресов электронной почты, показатель кликов и конверсии со временем будут расти.
2. Выберите инструменты email-маркетинга
Выбор правильного поставщика программного обеспечения для email-маркетинга заложит прочную основу и поможет вам получить максимальную отдачу от ваших маркетинговых усилий. Ищите инструмент, который предлагает:
- Удобная для новичков настройка
- Конструкторы целевых страниц
- Сегментация списка
- Автоматизация рабочих процессов
- Автоответчики
- Капельные кампании
- Шаблоны для email-рассылок
Twilio SendGrid предоставляет полный набор инструментов для разработки дизайна и доставки электронных писем, что делает его особенно мощным инструментом для художников с большими, устоявшимися списками адресов электронной почты.
3. Составьте свой список адресов электронной почты
Создание списка адресов электронной почты с нуля — это сложно, но стоит того. Собирайте адреса электронной почты, участвуя в художественных выставках, ярмарках ремесел и галереях. Если вы продаете свои работы на Etsy или других онлайн-площадках, эти клиенты потенциально могут стать частью вашего списка подписчиков электронной почты, но вам также нужно будет использовать опцию, чтобы заставить их зарегистрироваться.
Самый эффективный способ расширить список адресов электронной почты — сделать убедительное предложение. Дайте своей аудитории причину подписаться. Дайте им понять, что это им даст, с помощью лид-магнита. Для художников вы можете рассмотреть:
- Предоставление подписчикам электронной почты раннего доступа к вашим последним работам
- Разыграйте произведение искусства среди новых подписчиков электронной почты (это может быть отличной возможностью для перекрестного продвижения с коллегой-художником)
- Скидки или бесплатная доставка
- Эксклюзивный контент
- Еще несколько замечательных преимуществ, о которых вы подумали, читая этот список
Одно большое табу. Никогда не покупайте и не арендуйте список адресов электронной почты. Мы знаем. Это так привлекательно. Если бы у вас был способ быстро запустить свою программу электронной почты… Но вот в чем дело: покупка (или аренда) списка адресов электронной почты, скорее всего, обернется против вас плохой вовлеченностью, испорченной репутацией отправителя, рисками попадания в списки запрещенных адресов или даже закрытием поставщика услуг электронной почты (ESP). Начните с малого и постепенно наращивайте свой список. Это того стоит. Хотите полный обзор? Ознакомьтесь с нашим руководством по правильному составлению списка адресов электронной почты .
4. Сегментируйте свой список адресов электронной почты
Сегментация списка адресов электронной почты помогает вам связаться с нужными купить свинец людьми в нужное время. Вместо того чтобы использовать подход «одно сообщение на все случаи жизни» с рассылками, акциями по электронной почте, объявлениями и специальными предложениями, вы можете создать персонализированный, индивидуальный опыт. Основной подход к сегментации электронной почты заключается в разделении списка адресов электронной почты по демографическим данным, информации о клиентах, типам отправляемых писем (транзакционные, рекламные), уровню вовлеченности и покупательской активности. Более подробную информацию можно найти в основном руководстве по сегментации электронной почты .
5. Планируйте содержание электронного письма
Если вы делаете первые шаги в email-маркетинге, вам, скорее всего, будет наиболее полезно работать с существующим шаблоном и настраивать его. Таким образом, вы можете положиться на пользовательский опыт дизайнеров шаблонов, а также предоставить что-то, что кажется личным и верным вам, вашему бренду и вашей работе. Пишите темы, которые остановят их на полпути. У людей сейчас меньше времени на размышления, чем когда-либо. Привлеките внимание аудитории с помощью захватывающих тем и интригующего текста предварительного просмотра. Вы действительно можете проявить свои творческие способности в тексте вашего электронного письма. Просто убедитесь, что вы отдаете приоритет ясности — как в сообщении, которым вы хотите поделиться с получателем электронного письма, так и в действии, которое вы хотите, чтобы получатель предпринял.
6. Создайте календарь электронной почты
Следующий шаг — создать календарь электронной почты , который описывает график электронной почты для кампаний капельного и воспитательного характера. Мы рекомендуем интегрировать ваш календарь электронной почты с вашим существующим маркетинговым календарем, чтобы вы знали, как ваши планы электронной почты пересекаются с другими маркетинговыми усилиями. После того, как вы запланировали свой календарь, вы также захотите автоматизировать и планировать, когда это возможно.
7. Соблюдайте правила гигиены электронной почты
Вы вложили много времени и усилий в свой список адресов электронной почты. Выделите немного времени, чтобы убедиться, что он остается кристально чистым. Регулярная очистка списка адресов электронной почты, также называемая очисткой, может помочь улучшить вашу репутацию отправителя, повысить показатели вовлеченности, снизить вероятность попадания в папку со спамом и снизить расходы на электронную почту. Короткая версия: удалите неактивные, возвращенные или другие неактивные адреса электронной почты из вашего списка. Хотите больше? Ознакомьтесь с этими пятью советами, чтобы ваши списки были безупречны .
8. Просмотрите, протестируйте и отправьте свои маркетинговые кампании по электронной почте.
Как только вы думаете, что закончили, пришло время для двойной, тройной и четверной проверки. Выберите небольшую группу друзей или коллег, которые станут вашей тестовой аудиторией, и отправляйте им все письма до полной отправки. Это поможет вам обнаружить опечатки и неработающие ссы Полное руководство лки. Послушайте, это случается со всеми нами в конце концов, но вы хотите этого избегать, когда это возможно.
9. Измерьте результаты
Отслеживайте показатели электронной почты, такие как уровень cz лиды доставляемости, уровень размещения в папке «Входящие», уровень открытия и уровень кликов. Делайте больше того, что работает. Исправьте то, что не работает. По-настоящему успешные программы email-маркетинга — это те, которые постоянно меняются по мере того, как маркетинговая команда узнает больше.
Начните маркетинг с Twilio SendGrid
Готовы ли вы применить эти советы по email-маркетингу? Начните использовать кампании email-маркетинга Twilio SendGrid, и вы сможете разработать эффективный, действенный email-маркетинг и вернуться к творчеству. Начните бесплатную учетную запись сегодня, чтобы начать отправлять письма всего за несколько минут.
