Како користити једнократне лозинке за ВхатсАпп Бусинесс
ВхатсАпп је тренутно једна од најпопуларнијих друштвених апликација. Сматра се титаном међу каналима за размену порука, са две милијарде људи широм света који користе ВхатсАпп на месечном нивоу, шаљући око 100 милијарди порука сваког дана ! ВхатсАпп пословна платформа је већ позната као одличан алат за комуникацију са клијентима, са својим глобалним досегом и примамљивим функцијама, али да ли сте знали да је такође могуће слати једнократне лозинке?
Једнократне лозинке (ОТП) преко ВхатсАпп-а
Традиционално, навикли смо да примамо једнократне лозинке за двофакторску аутентификацију путем СМС-а или е-поште, али ове текстуалне поруке нису шифроване. Хакери имају за циљ листа бројева вхатсапп-а да пресретну ОТП-ове, а ове нешифроване поруке везане за ваш телефонски број могу бити жртве пхисхинг-а или преваре друштвеног инжењеринга .
Стога предузећа траже нове начине да пошаљу ове ОТП-ове својим клијентима са што мањим ризиком. И ту долази ВхатсАпп пословна платформа.
Једнократне лозинке преко ВхатсАпп-а су шифроване од краја до краја и безбедне, што их чини једном од најсигурнијих опција, а иновативне функције и глобални досег чине одлично корисничко искуство. Беспрекорна употреба шаблона ОТП порука вам омогућава да започнете контакт са својим клијентима, верификујући њихов идентитет на више додирних тачака током њиховог путовања клијента, као што су пријављивање, регистрација налога или опоравак налога.
Добро је знати да ВхатсАпп Бусинесс идентификује четири категорије разговора : услуга (покрену корисници), услужни (иницира посао), маркетинг (иницира посао) и аутентикација (иницира посао). Шаблони ОТП порука спадају у категорију разговора за проверу аутентичности (и такође ће бити наплаћени као такви ).
Предности ВхатсАпп Бусинесс ОТП-а
Неке кључне предности једнократних лозинки преко ВхатсАпп пословне платформе:
-
Досег: ВхатсАпп је изузетно популаран, а. На пример, СМС ће бити послат претплатницима коришћење омиљеног канала за размену порука ваших клијената повећаће искуство са вашим пословањем. Ваши клијенти су већ упознати са ВхатсАпп-ом. Сада могу да користе апликацију коју већ користе за комуникацију за ОТП-ове.
-
Комуникација: Купци могу лако да комуницирају и постављају питања преко ВхатсАпп-а ако наиђу на било какве проблеме у процесу аутентификације.
-
Безбедност: ВхатсАпп ОТП-ови су шифровани од краја до краја, што их чини тежим за пресретање или злоупотребу од традиционалних канала.
Како започети слање ОТП-а путем ВхатсАпп-а
Прво, потребан вам је приступ ВхатсАпп пословној платформи. Можете се пријавити за ВхатсАпп Бусинесс налог преко добављача пословних услуга (БСП) као што је ЦМ.цом. Да ли већ користите ВхатсАпп за своје пословање? Тада ће постављање ОТП-ова бити лако.
Да бисте послали ОТП-ове, потребно је да користите шаблон за аутентификацију са дугметом за једнократну лозинку (ОТП) за испоруку лозинке или кода. Можете користити већ постојећи шаблон подаци из сингапура поруке за потврду идентитета или креирати сопствени и послати га на одобрење. ОТП шаблони имају неке захтеве које треба да испуне, као што је објашњено у наставку.
Предлошци за аутентификацију са ОТП дугмадима
Шаблони порука за потврду идентитета са ОТП дугмадима генерално изгледају овако:
- Унапред подешени шаблон поруке за потврду идентитета фиксни текст: