Növbəti onilliyə doğru irəlilədikcə, dünya ölkələri Aİ-nin ardınca gedir və onlara əməl etməyən şirkətlər üçün sərt cəzalarla daha sərt məlumatlara uyğunluq qanunları tətbiq edirlər. B2B-də işləyirsinizsə, məlumatlarınızla nə edə və nə edə bilməyəcəyinizi bilməlisiniz.
Bununla belə, çaxnaşma etməyin! Mən Meqan Bennett, Cognism-in Uyğunluq Mütəxəssisiəm və bu, B2B məlumatlarına uyğunluq üzrə bütün son tendensiyalara dair bələdçimdir.
GDPR
Ən məşhur məlumatlara uyğunluq qanunu, xüsusən də Böyük Britaniyada Ümumi Məlumatların Qorunması Qaydası və ya GDPR- dir . O, 2018-ci ilin may ayında bütün Aİ və AEA-da qüvvəyə minib.
GDPR-nin məqsədi vətəndaşlara öz şəxsi məlumatları üzərində daha çox nəzarət etmək, həmçinin şirkətlərin müştəriləri haqqında saxladıqları məlumatları emal etməli və qorumaq yollarını müəyyən etmək idi.
Şəxsi məlumatların emalı ilə bağlı GDPR qaydaları B2B şirkətləri üçün tətbiq edilir. Lakin onlar “qanuni maraqları” sübut edə bilsələr, soyuq zənglər və ya e-poçtlar kimi marketinq fəaliyyətini həyata keçirə bilərlər.
GDPR-ə əməl etməməyə görə cəzalar ağırdır, maksimum cərimə 20 milyon avro və ya əvvəlki il üçün illik dünya dövriyyəsinin 4%-i olmaqla – hansı daha böyükdürsə.
CASL
Dünyanın başqa bir yerində, Kanadada, Kanada Anti-Spam Qanunu mənasını verən CASL var. CASL e-poçt marketinqinə aiddir və kommersiya fəaliyyətinin bir hissəsi kimi Kanada sakinlərinə göndərilən bütün e-poçtlara şamil edilir.
CASL-in əsas xüsusiyyəti ondan ibarətdir ki, alıcılar şirkətlərə e-poçt göndərməzdən əvvəl razılıq verməlidirlər. Əgər şəxsin e-poçt ünvanı ictimaiyyətə açıqdırsa (məsələn: şirkət vebsaytlarında) və biznes e-poçt ünvanına e-poçt marketinqi almaq istəmədiklərini Cib Telefon Nömrəsini Alın təsdiq edən bəyanatla müşayiət olunmazsa, nəzərdə tutulan razılıq tələb olunmayan B2B e-poçt məktublarını göndərmək üçün istifadə edilə bilər.
Əgər şəxsin e-poçt ünvanı ictimaiyyətə açıq deyilsə, B2B şirkətləri yalnız razılıq vermiş müştərilər və ya perspektivlərlə əlaqə saxlamalıdırlar.
Bu, CASL-in başqa bir müddəasıdır ki, bütün marketinq kommunikasiyalarına aydın şəkildə abunəlikdən çıxmaq seçimi daxil edilir.
CASL altında cəzalar ağır ola bilər. Hər bir pozuntuya görə maksimum cərimələr fiziki şəxslər üçün 1 milyon dollar, korporasiyalar üçün isə 10 milyon dollardır.
CAN-SPAM
ABŞ-da kommersiya e-poçtlarını tənzimləyən CAN-SPAM aktı 2003-cü ildən qüvvədədir. CAN-SPAM diktə edir ki, marketoloqlar elektron mesajlar göndərərkən vicdansız ola bilməzlər. O, həmçinin onlardan e-poçtlarında abunəlikdən çıxma funksiyası təqdim etmələrini və on gün ərzində buna əməl etmələrini tələb edir. B2B marketoloqlar üçün heç bir istisna yoxdur.
CAN-SPAM əsasən FTC (Federal Ticarət Komissiyası) tərəfindən should you target misspelled keywords for seo? tətbiq edilir. FTC CAN-SPAM-ı pozan e-poçt üçün 16.000 dollara qədər cərimə tətbiq etmək səlahiyyətinə malikdir.
Yeni və gələcək məlumatlara uyğunluq qanunları
GDPR ilə Aİ digər dövlətlərin və ölkələrin indi riayət etmək istədikləri məlumatlara uyğunluq standartı təyin edir.
Kaliforniya
1 yanvar 2020-ci ildə Kaliforniya İstehlakçı Məxfiliyi Aktı və ya CCPA ABŞ-ın Kaliforniya ştatında qüvvəyə minib [ yekun qaydalar 2020-ci ilin avqustunda təsdiqlənib ]. Bu, Kaliforniyada bizneslə məşğul olan və aşağıdakılardan birinə cavab verən hər hansı kommersiya məqsədli təşkilata şamil edilir:
25 milyon dollardan çox ümumi gəliri var.
Hər il 50.000-dən çox istehlakçının, ev təsərrüfatlarının bulk lead və ya cihazların şəxsi məlumatlarını kommersiya məqsədləri üçün alır, alır, satır və ya paylaşır.
İllik gəlirlərinin 50%-ni və ya daha çoxunu istehlakçıların şəxsi məlumatlarının satışından əldə edir.
Qanun həmçinin aşağıdakılardan birinə aid olan hər hansı quruma şamil edilir:
Nəzarət edir və ya əhatə olunmuş biznes tərəfindən idarə olunur.
Paylaşılan ad, xidmət nişanı və ya ticarət nişanı kimi əhatə olunmuş bizneslə ümumi brendi paylaşır.
Bundan əlavə, CCPA hissələri xüsusi olaraq xidmət təminatçılarına və üçüncü tərəflərə aiddir.
