Ny dashboard sy ny tatitra an’ny InMoment dia nanampy ahy hanara-maso sy hamakafaka ny angon-drakitra CES, mijery ny fiovan’ny fotoana sy ny fizarana mpanjifa samihafa. Miaraka amin’ny endri-javatra mihidy an’i InMoment, afaka nanaraka ny mpanjifa nanana traikefa ambony na ambany aho ary namaha ny olana rehetra nananany.
Nanampy ahy hamantatra sy hanafoana ny fanaintainana izay nahasosotra ny mpanjifako sy nahatonga azy ireo hiala.
Dashboard azo zahana hanehoana ny metrika sy ny fironana manan-danja amin’ny traikefan’ny mpanjifa.
Ny tolo-kevitra manokana
Emomba ny toerana Lead manokana dia manolotra tolo-kevitra manokana sy azo atao ho an’ny toerana tsirairay mifototra amin’ny tamberin’ny mpanjifa.
Ny tatitra mandeha ho azy dia mitondra ho azy ny valin-tenin’ny mpanjifa ary mitatitra amin’ny ekipa mety.
Ny fitantanana tranga dia ahafahanao mitantana sy manara-maso ny raharahan’ny mpanjifa, manomboka amin’ny famoronana ka hatramin’ny fanakatonana, ary manara-maso ny mpanjifa raha ilaina.
Mandefa fampandrenesana eo
Eno ho eo ny fampandrenesana amin’ny fotoana tena izy ho an’ny fotoana mety amin’ny dian’ny mpanjifa.
Inona no tsy tianao:
Mila manao fangatahana hananganana tatitra fanadihadiana ianao.
Mitaky fiofanana be dia be ny fitaovana mba hampiasana azy io amim-pahombiazana.
Pricing: Pricing manokana.
Vakio manaraka: Ataovy ny Switch: Alternatives InMoment 7 tsara indrindra ho an’ny 2024
AskNicely – Tsara indrindra amin’ny famoronana fanadihadiana NPS
AskNicely dia safidy hafa Ny vidin’ny fianarana sy ny fahatak Zonka Feedback izay nanampy ahy hanatsara ny fahafaham-pon’ny mpanjifa amin’ny fanangonana valiny sarobidy amin’ny alàlan’ny fanadihadiana.
Miaraka amin’ny AskNicely
Afaka nanokatra mora foana ny fanadihadiana NPS mifanaraka amin’ny zavatra takiko manokana aho. Nanana fifehezana feno momba ny tanjona sy ny sahan’ny fanadihadiana nataoko aho, izay midika fa afaka manapa-kevitra aho hoe inona ny lafiny amin’ny fahafaham-po amin’ny mpanjifa tiako horefesina, toy ny kalitaon’ny vokatra, ny fanaterana serivisy, na zavatra hafa.
Nanana fahalalahana ihany koa bwb directory aho nisafidy ny mpihaino kendrena, ny haben’ny santionany ary ny faharetan’ny fanadihadiana. Vantany vao nanangona ny valin’ny fanadihadiana aho dia nanome ahy angon-drakitra mazava ny tabilaon’i AskNicely. Nampiasa an’io fampahalalana io aho mba hamantarana ireo faritra mila fanatsarana sy handraisana fepetra hanatsarana ny fahafaham-pon’ny mpanjifa.
Fandaharam-potoana fanadihadiana isan’andro handefasana fanadihadiana mandeha ho azy amin’ny mpanjifanao isan’andro mifototra amin’ny fifandraisany amin’ny orinasanao.
Tatitra mandeha ho azy mba hahazoana hevi-baovao sy fironana avy amin’ny angona tamberin’ny mpanjifanao ao amin’ny dashboard-nao.
