提供的有关客户和潜在客户的数据和资讯是相关的,并且您必须使用它来进行销售。 它对企业的重要性是什么? 正如我们之前提到的,客户组合不仅仅是资料的记录,因此它对公司的用处不仅仅是储存。
因此,下面我们解释一下其重要性所在的几个关 立陶宛移动数据库 键点: 更大的销售机会 如果您正确管理您的客户组合,您将能够与客户获得新的交叉销售机会,也就是说相同的买家将能够重复购买,不仅是以前获得的产品或服务,而且是新的产品或服务。
降低客户获取成本 透过
客户组合管理 您将获得有关活跃客户概况(兴趣、位置、社会经济水平等)的宝贵数据,因此,利用这些信息,您将能够设计更有效的营销活动,以吸引客户。
品牌,创造更符合您需求的产品和服务。 更大的客户获利能力 这是因为获得已经了解您并与您建立关系的客户的成本较低。
而且,如果您补充说,该客户在整个关系中多次购买您的产品或服务,则表示他们具有非常高的LTV或客户终身价值。
追踪流失的客户 它有助于追
踪流失的客户,因为它提供了联系、恢复和保留客户所需的所有资讯。 现在您已经了解了客户组合的概念和重要性,现在是时候了解如何建立它了。
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透过令人愉悦的视觉效果和导航元素来产生用户参与度是最相关的,但如果人们在使用搜寻引擎时找不到它们,那么令人难忘的页面就没什么意义了。